GRITORYのアカウントは、アプリ内からいつでも削除できます。
アプリ内で削除する方法
- GRITORYへログインします。
- 「マイページ」を開きます。
- 画面下部の「アカウントを削除」を選びます。
- 注意事項を確認し、削除を確定します。
削除したアカウントと記録は元に戻せません。必要な食事・体重・運動記録は、削除前にマイページの「データエクスポート」から保存してください。
削除されるデータ
認証アカウント、プロフィール、食事、体重、運動、体調、AI会話、設定など、アカウントに紐づくデータを削除します。CREWに共有した情報も削除または参加者から参照できない状態にします。
ただし、法令上必要な取引記録、不正利用防止記録、バックアップ上のデータなどは、必要な範囲・期間に限り保持される場合があります。
ログインできない場合
gritory.support@gmail.comへ、登録メールアドレスからご連絡ください。本人確認後に対応します。パスワードや確認コードは送らないでください。