GRITORY運営者（以下「運営者」）は、GRITORY（以下「本サービス」）で取り扱う利用者情報を以下の方針に従って管理します。
1. 取得する情報
- メールアドレス、ユーザー識別子などのアカウント情報
- 年齢、基礎代謝計算に使う区分、身長、体重、体脂肪率、目標、食物アレルギー
- 食事・栄養、運動・競技活動、体調、メモ、AIとのやり取り
- CREWへの参加情報、共有したトレーニング情報、リアクション
- 通知用トークン、端末・OS・アプリのバージョン、利用状況、クラッシュ・エラー情報
- 購入した商品ID、取引識別子、購入状態、有効期限。カード番号などの決済情報は各ストアが処理し、運営者は取得しません。
2. 利用目的
本人確認、記録の保存・同期、アレルゲン候補の照合、目標・分析結果の表示、OCR・AI機能、CREW共有、通知、有料機能の権利確認、サービス改善、不具合対応、不正利用防止および重要なお知らせのために利用します。食物アレルギー情報はCREWへ共有しません。
3. 写真と画像解析
栄養成分表示のOCRは端末上で処理される場合があります。料理写真などAI解析対象の画像は、解析のためFirebase Cloud Functionsを経由して外部AIサービスへ送信されます。料理写真は確認用として端末内に最大24時間一時保存されますが、画像本体をCloud Firestoreへ保存しません。
4. 外部サービス
本サービスは、認証、データ保存、サーバー処理、通知、アプリの完全性確認、クラッシュ・エラー情報の収集にGoogle Firebaseの各サービスを利用します。AIによる文章・画像解析にはOpenAIのサービスを利用します。また、有料機能の購入処理にApple App StoreまたはGoogle Playを利用します。
必要な情報は、これら事業者のサーバーにおいて日本国外で処理・保存される場合があります。各事業者は、それぞれの規約、プライバシーポリシーおよび運営者との契約条件に従って情報を取り扱います。
5. 第三者提供・処理委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ販売しません。ただし、上記の利用目的を達成するため、必要な範囲で外部サービス事業者へ処理を委託します。また、利用者がCREWへの共有を選択した情報は、そのCREWの参加者に表示されます。
6. 保存期間と削除
アカウントに紐づく記録は、利用者が削除するかアカウントを削除するまで保存します。ただし、法令対応、バックアップ、不正利用防止、取引記録の保持などのため合理的な期間保持される場合があります。端末内の一時的な料理写真は保存から24時間経過後、アプリの利用時などに削除されます。
7. 安全管理
アクセス制御、認証、通信経路の保護、正規アプリからのアクセス確認など、情報の漏えい、滅失、改ざんを防ぐため合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の完全な安全性を保証するものではありません。
8. 利用者の権利
利用者はアプリ内で記録の確認、修正、削除、対象データの書き出し、アカウント削除を行えます。その他の開示、訂正、利用停止などの請求はお問い合わせ窓口から連絡してください。本人確認をお願いする場合があります。
9. 子どもの利用
未成年者は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで利用してください。本サービスは、保護者の同意なく子どもの情報を意図的に収集することを目的としていません。
10. 方針の変更
法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更はアプリ内などで案内します。
11. お問い合わせ
運営者：GRITORY運営者
メール：gritory.support@gmail.com